《汐音隐私政策》

更新日期：2026年11月13日

生效日期：2026年11月13日

引言

欢迎您使用汐音。我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此，我们制定《汐音隐私政策》(下称“本政策”)以便您充分了解在您使用汐音产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，我们如何保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必阅读本政策，充分理解各条款内容。您知晓并确认，您点击同意、接受本政策，表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过本政策文末公布的联系方式与我们取得联系。

如果您未满18周岁，请务必在监护人的陪同下阅读本政策尤其是其中关于未成年人个人信息的条款，并事先取得您的家长或监护人的同意。在您的监护人同意《儿童隐私政策》后，不满14周岁未成年人方能使用汐音。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时请通过客服与我们联系。

一、定义及适用范围

(一)定义

1.1汐音：汐音系昊昭曜辰（湖南）科技有限公司及其关联公司(下称“我们”)以网页、应用程序(可能含不同版本)、小程序以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品与服务，包括但不限于以“AI交互对话为核心功能以及其他功能的平台。

1.2汐音服务提供者：指汐音的互联网信息及软件技术服务提供者昊昭曜辰（湖南）科技有限公司及其关联公司。主要服务提供者昊昭曜辰（湖南）科技有限公司，成立于2025年3月31日，注册地址为湖南湘江新区黄金园街道金桥市场集群糖酒食品城百货副食城B区2层276号。

1.3 关联公司：指现在、将来控制昊昭曜辰（湖南）科技有限公司、受昊昭曜辰（湖南）科技有限公司控制或与昊昭曜辰（湖南）科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被体法认宁的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

1.4 个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的与己识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.5 敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(敏感个人信息在本政策中会做加粗字体进行显著提示)

1.6个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

1.7 匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

1.8 儿童：指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外，本政策所用定义与《汐音用户服务协议》中的定义具有相同的含义。

(二)适用范围

本政策适用于昊昭曜辰（湖南）科技有限公司及其关联公司提供的汐音产品和服务。如果我们提供的汐音某项服务有单独的隐私政策，或相关用户协议、交互界面中说明了个人信息处理规则，则前述协议和文案将优先适用；前述协议和文案未涵盖的内容，以本政策头准。本政策仅适用于我们通过汐音向您提供的产品或服务，不适用于通过接入汐音的第三方向您提供的产品或服务，该等服务适用第三方另行向您说明的隐私政策。

二、我们如何收集和使用信息

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。对本政策的同意将被视为同意我们收集您的个人信息，并在法律规定及本政策约定的范围内进行使用。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。以下我们向您逐一告知各业务功能需要的个人信息类型，并在您使用具体功能场景时向您提示需授权的权限。

在您使用汐音服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的安全:

2.1 注册、登录账号服务

2.1.1 当您注册、登录汐音及相关服务时，您可以通过手机号创建账号并完成注册，为了帮您顺利完成注册/登录流程，我们会收集由您主动提供给我们的手机号码、验证码或账号密码信息。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果您不提供手机号码，您将无法注册汐音账户，无法使用我们的产品和服务。

2.1.2 您可以使用第三方账号(OQ账号/微信账号/手机号)登录并使用汐音，经过您的授权同意，我们将获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息)，用于与汐音账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。对于这部分信息，请您届时仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议及除私政策。我们承诺，获取上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权此类信息，则您将无法使用第三方合作伙伴账号登录我们平台并使用我们的产品和服务。

2.1.3 为展示您账号的对应权益，我们会收集您在个人账户资料中填写的信息或展示的资料，包括：头像、昵称、用户虚拟货币的余额、充值记录、消费记录。您的个人账户资料中存在敏感个人信息，由于其可以明确显示在个人账户资料中，在您显示相关信息时，应当对物理环境、电子环境审慎评估，以防敏感个人信息外泄。编辑您的个人资料时，我们会获取您在编辑资料时填写的信息，包括头像、昵称。当您设置/更换头像时，我们会请求您授权相机权限或存储权限，如果您拒绝提供，将无法使用前述功能，但不影响您正常使用其他功能。

2.2 智能对话

2.2.1.我们基于生成式人工智能模型技术向您提供对话、互动、虚拟人物设定、内容生成及相关智能服务。当您创建梦中人并选择上传参考形象时，我们会请求您授权存储权限，如果您拒绝提供，将无法使用前述功能，但不影响您正常使用其他功能。为了向您提供上述AI相关服务，我们可能会收集您主动输入或上传的文字、图片、音频/语音、内容指令、角色设定、聊天上下文、模型生成结果、您在使用模型时的行为信息(包括您的点击、浏览、编辑等操作记录)，以及您提供的反馈信息(包括点赞、点踩、提交反馈)。

2.2.2.我们收集和使用上述信息的目的包括:理解您的指令并生成回复或互动内容、维持连续对话体验、完成您主动发起的内容生成请求、进行内容安全审核、识别和处置违法违规或不当使用行为、排查故障、提升服务质量以及保障账号和平台安全。AI生成内容可能存在不准确、不完整或不符合您预期的情况，不构成我们作出的专业建议或承诺，您不应仅依据AI生成内容作出涉及人身、财产、医疗、法律、金融等重大事项的决定。

2.2.3.您在对话及互动服务中提供何种个人信息完全由您个人决定。请您避免在使用AI相关服务时输入或上传身份证件号码、生物识别信息、医疗健康、金融账户、精确行踪轨迹等敏感个人信息，以及未经他人授权的个人信息。如您主动向我们提供您的敏感个人信息，尽管我们将采取充分的安全保障措施，但该等信息一旦被泄露或不当利用仍然可能对您的人身、财产安全或人格权益造成侵害。同时，为履行《网络信息内容生态治理规定》等法律法规要求，我们可能依法留存您向汐音提供的相关信息，包括此种情形下您提供的个人信息，留存期限等详见本政策第六条。

2.2.4.为持续优化AI相关服务，在对个人信息采取去标识化、匿名化等必要技术措施处理，使之无法识别特定自然人且不能复原的前提下，我们可能会将上述所收集的数据以及模型生成的对应回复用于模型训练、效果评估和服务优化。未经您单独同意，我们不会将能够直接识别您个人身份的信息用于模型训练；我们不会将主播实名认证过程中处理的人脸数据用于广告、画像、个性化推荐、模型训练或其他与实名认证无关的用途。

2.2.5.为实现AI相关服务，我们可能委托具备相应安全能力的第三方技术服务商提供模型能力、算力、内容安全审核、语音识别或语音合成等技术支持。我们仅会向受托方提供实现服务所必要的信息，并通过协议要求其按照我们的委托目的、处理方式和安全要求处理相关信息，不得将相关信息用于其自身目的。

2.3 搜索

使用搜索功能时，我们会收集、分析您主动输入的查询字词，以便向您自动提供实时搜索结果。如您不同意我们收集上述信息，您将无法使用我们的上述功能但不影响您使用我们为您提供的其他服务，

2.4 充值

汐音部分服务以收费方式提供。如您使用收费服务需采用客户端中相应支付方式进行充值。如您通过支付方式进行充值，我们会收集您的相关账户信息，包括但不限于您的账号信息。同时，为了确保您充值成功，我们需要获取您的虚拟货币的余额、充值记录，以确保您成功获取了与充值金额对价的“钻石”(汐音币虚拟币)。如您不同意我们收集上述信息，您将无法使用我们的上述功能，但不影响您使用我们为您提供的其他服务。

2.5 分享

当您使用分享功能时，我们会为实现您信息分享的目的获取用户信息。如在您在微博平台分享内容时，我们会获取您的账号、昵称和头像，保证您正常分享到微博。如您不同意我们收集上述信息，您将无法使用我们的上述功能，但不影响您使用我们为您提供的其他服务。

2.6 评论

当您使用评论功能时，我们需要收集您发表的评论或对其他评论回复或点赞信息。考虑到您发布的信息中可能包含自己或他人的个人信息，请您务必慎重考虑，涉及他人信息时需要取得他人的合法授权，避免非法泄露自己和他人的个人信息。如您不同意我们收集上述信息，您将无法使用我们的上述功能，但不影响您使用我们为您提供的其他服务。

2.7 消息通知与个性化推荐

我们在运营中可能会通过消息推送、站内信或者短信等方式发送通知，用于用户信息告知、身份验证、安全验证。为使汐音处于关闭或后台运行状态下您可正常接收到客户端推送的信息及实现推送功能服务所必须。当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容，未征得您同意情况下，我们不会有自启动行为。您可以汐音App中通过路径<我的-设置-推送设置>来控制您是否接收消息通知以及接收的消息通知具体类型。

我们可能会基于收集的信息，包括您的GUID信息、所聊天虚拟人物的ID信息以向您推荐相关的虚拟聊天人物。如您不希望接收我们为您推荐的个性化内容，您可以在汐音App中通过路径<我的-设置-隐私管理-个性化推荐>进行关闭。

2.8 用户反馈与服务

2.8.1当您通过客服进行咨询或使用意见反馈功能时，我们可能需要收集您的账号信息以验证您的身份，也有可能收集您反馈意见和建议时提交的手机号码、QQ号、微信号、服务日志；您与我们的沟通信息(包括文字/图片，音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。

2.8.2 当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，我们会将您的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

2.8.3 问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们会在汐音或合作平台向您发送问卷。在分析问卷时，我们会使用您的问卷答复信息，以及您与您也可以拒服联系时您提供的其他信息;如您不愿意，绝参与问卷调查。

2.9 运营与账号安全保障

为维护服务正常运行及账号安全，我们会在您同意本隐私政策后，处理账号、登录 IP 地址、登录时间、运营商、设备型号、网络类型、屏幕信息、系统版本及应用版本等信息，用于安全校验、故障排查及保障服务稳定运行。

Android ID（AndroidID/ANDROID_ID）：为防止账号盗用、违规账号绕过限制及活动作弊，在您同意本隐私政策后，汐音会在账号安全校验、参与拼团等相关业务场景，通过 Android 系统接口 Settings.Secure.ANDROID_ID 读取 Android ID。同一应用进程内缓存复用，避免重复读取。该信息作为账号安全校验或拼团请求中的 deviceFingerprint 字段，随对应业务请求上传至汐音业务服务端，仅用于账号及活动安全，不用于广告，也不作为汐音自有使用统计或版本检查的标识。您未同意本政策时，我们不读取该信息。相关信息的保存、删除及权利行使，按照本政策第五、六部分执行。

随机安装标识及运行信息：汐音自有使用统计和版本检查使用应用在您同意本隐私政策后生成、保存在本机的随机 UUID，并在统计事件或版本检查请求时上传至汐音业务服务端，不使用 Android ID、MAC 地址或 IMEI 生成。统计及诊断还会处理设备型号、系统和应用版本、屏幕信息、网络类型、运营商、语言、时区、页面操作及运行日志。随机 UUID 不是匿名化数据；清除应用数据可重置该标识，但不会自动删除服务器已保存的记录。相关记录的保存、删除及权利行使，按照本政策第五、六部分执行。

出于安全性和身份识别的考虑，当您申请账号申诉服务时，我们会收集您的如下信息:身份证号/护照、姓名、手机号、邮箱、近一年充值所在地、充值截图，如您不同意我们收集上述信息，您将无法使用我们的上述功能，但不影响您使用我们为您提供的其他服务。

2.10 主播实名认证与人脸数据处理

本App仅在您主动进行主播实名认证时，通过阿里云人脸认证服务进行真人身份核验和活体检测。主播实名认证入口为:首页-右上角头像-主播认证-申请主播-人脸实名认证。您可以自主选择是否进行主播实名认证；如您拒绝提供相关信息，将无法完成主播认证或使用需要主播身份的相关功能，但不影响您使用汐音的其他基本功能。我们自身不会收集或保存您的人脸原始影像、面部特征值等人脸数据；我们仅保存认证成功/失败状态、认证凭据、认证时间、认证流水号及必要审计记录，用于证明您已完成主播实名认证、防止身份冒用、保障平台账号、交易和内容生态安全，以及满足法律合规要求。

认证过程中涉及的人脸数据包括:人脸活体影像、认证过程信息、设备认证信息。上述人脸数据由阿里云人脸认证服务在完成实名认证所需范围内处理。除人脸数据外，为完成实名认证，认证页面还可能要求您提交真实姓名、身份证件号码等实名信息，具体以认证页面提示为准。

人脸数据仅用于完成主播实名认证、真人身份核验、防止身份冒用和保障平台安全。我们不会保存人脸数据，也不会将人脸数据用于广告、画像、个性化推荐、模型训练或其他无关用途。

实名认证服务由阿里云人脸认证提供。为完成实名认证，您在认证流程中提交或产生的必要人脸认证信息将由阿里云计算有限公司处理；我们仅接收并保存认证凭据和认证结果。除阿里云人脸认证服务提供方及法律法规要求外，我们不会向其他第三方共享、转让或公开披露人脸数据。

阿里云作为受托处理方，将按照其法律声明及隐私权政策、产品服务协议和我们的委托要求处理相关信息。根据阿里云法律声明及隐私权政策，其在人脸识别实名认证场景下会利用面部特征的生物识别信息进行身份核验，并对核验结果进行记录与存储；阿里云不会存储该等面部特征生物识别信息并用于其他您未明确授权的目的。阿里云法律声明及隐私权政策链接为:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html

相关数据存储在中国境内。我们不保存人脸认证原始影像或面部特征值。人脸认证原始影像仅由阿里云在完成认证所需期间内短暂处理，原因是认证流程需要完成活体检测、身份比对、结果返回、失败重试和必要的异常排查；认证完成、认证失败或您退出认证流程后，如继续保存原始影像已非完成实名认证所必需，阿里云将按照其法律声明及隐私权政策、产品服务协议和我们的委托要求删除或匿名化处理。我们仅保存实名认证结果、认证凭据及必要审计记录，并仅在账号安全、风险处置、争议处理和法律合规所需期限内保存。

2.11 应用权限申请与使用情况

为保障汐音服务功能实现与安全稳定运行至目的，我们可能会向系统申请您设备的以下系统设备权限，但不会默认开启，仅在您主动确认开启，并且合法、正当、必要、诚信的范围内，汐音才会启用相关权限。您可以随时在系统设置中取消授权。

各业务功能对系统隐私权限的调用情况如下:

苹果操作系统设备权限权限功能说明使用场景与目的授权方式是否可关闭相册上传、保存图片到相册允许App写入/下载/保存/修改/删除图片信息用户首次保存图片弹窗询问是麦克风采集支持使用麦克风硬件采集声音信号允许App使用麦克风，以便于用户体验语音通话/音色创建等丰富、便捷的语音交互功能。

2.12收集、使用个人信息目的变更

随着我们业务的发展，可能会对汐音的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当信息能单独或结合其他信息识别您的身份时，或在结合使用后可能关联到您个人信息的情况下，这些信息将作为您的个人信息受本政策保护。

三、我们如何使用Cookie等同类技术

当您使用汐音及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

3.1保障产品与服务的安全、高效运转

我们会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。

3.2帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助。简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史。

四、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息

4.1 信息的共享

未经您的授权同意我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非存在以下一种或多种情形:

4.1.1 在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享

您在使用汐音过程中主动公开的个人信息(包括您参与平台内互动发布的信息、评论，以及您自愿向所上传的图文)可被任何第三方阅读、收集和使用，并且可被一些与我们没有关联关系的第三方独立地复制、存储。您主动公开的信息中可能包含他人的个人信息，请您在共享或公开前务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。

4.1.2 在法定情形下的共享

我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

4.1.3 向关联公司分享您的个人信息

为便于我们基于关联账号共同向您提供服务或保护我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全；关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4.1.4 为实现我们的产品和/或服务所必需进行的共享

在某些情况下，为向您提供我们的服务或实现我们的产品和/或服务的业务功能的第三方共享您的个人信息才能实现我们的产品和/或服务的核心功能或提供您需要的服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，且我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密等手段保障您的信息安全。

4.1.5 第三方合作伙伴必要共享

为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求，我们可能与第三方合作伙伴(下称“第三方”)合作为您提供某些服务，并向部分第三方合作伙伴共享您的部分信息。我们将在数据共享前对第三方进行数据安全能力及数据共享风险进行评估，并将通过协议约束其只能接触到为其履行职责所需信息，且要求其不得将您的个人信息用于其他任何目的。目前，我们共享信息的第三方包括如下几个类型

(1)为我们的产品和/或服务提供功能支持的服务提供商。如一键登录服务的运营商(中国电信、移动、联通)、第三方登录方式提供商(QQ、微信、Apple)及其他服务提供商。我们共享信息的目的是可以实现我们产品和/或服务的功能，让您可以正常使用；

(2)为了使您及时的获得推送消息，并得以获得更好的服务体验，我们可能或接入提供推送服务的合作伙伴；

(3)为了维护、改进我们的产品和/或服务，同时便于我们基于有效性统计，我们可能会接入提供数据服务的合作伙伴，以分析您使用我们的服务情况。

(4)为了完成主播实名认证、真人身份核验、防止身份冒用和保障平台安全，我们委托阿里云计算有限公司提供人脸认证服务。在该场景下，认证流程中涉及的人脸活体影像、认证过程信息、设备认证信息由阿里云在完成实名认证所需范围内处理；我们仅接收并保存认证凭据、认证结果和必要审计记录，并要求阿里云不得将相关信息用于实名认证以外的其他目的。

(5)友盟+ SDK

SDK 名称：友盟+ 公共基础组件、应用性能监控 U-APM、智能超链 U-Link。

使用目的：用于应用性能监控、崩溃及故障诊断、分享链接唤起应用和安装来源归因。

处理的信息类型：设备标识信息，包括 Android ID、OAID（依设备及系统支持情况）；设备型号、系统及应用版本、屏幕信息、网络信息、IP 地址、性能及运行日志、崩溃堆栈，以及分享链接路径和链接携带的安装、唤起参数。

采集方式及使用范围：在您同意本隐私政策后，由 SDK 通过系统接口和 SDK 接口处理上述信息，并向友盟服务传输，用于实现上述功能。其中，安装来源参数也会随注册相关请求传输至汐音业务服务端，用于识别注册来源。SDK 的正式初始化和安装参数匹配均在您同意本政策后进行；在您同意前，仅在本机进行预配置，不采集设备信息或上报友盟数据。

采集限制：本应用已关闭友盟应用访问统计及自动页面采集，不影响第 2.9 节说明的汐音自有随机 UUID 统计；已关闭 IMEI、IMSI、ICCID、Wi-Fi MAC 地址及已安装应用列表的可选采集；未集成卸载分析和高级反作弊组件。U-Link 的剪贴板功能已关闭，不读取或写入剪贴板。

保存、删除及权利行使：上述信息仅在实现相关服务所必需的范围和期限内处理，相关保存及删除规则可进一步查阅友盟隐私政策。您也可以通过本政策第九部分的联系方式向我们提出查阅、更正、删除等请求；涉及第三方处理的信息，我们将核实并协助处理。

隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

我们接入的第三方 SDK 对个人信息的处理，应当符合本政策披露的处理目的、方式和信息范围。您可以通过相应第三方隐私政策进一步了解其处理规则；第三方隐私政策不构成对本政策所披露范围之外的信息处理的概括授权。如新增个人信息处理类型或改变处理目的，我们会依法补充告知，并在需要时重新征得您的同意。为保障您的合法权益，当您发现第三方提供的 SDK 或其他类似应用程序存在个人信息安全风险时，请及时与我们联系。

4.2 信息的委托处理

我们仅会出于本政策声明的目的，委托合作伙伴处理您的个人信息，合作伙伴仅能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议规范其对您个人信息的使用并要求其对您个人信息提供充分的安全保护。涉及AI相关服务、人脸认证服务的受托处理，我们将要求受托方按照我们的委托目的、处理方式、保存期限和安全要求处理相关信息，不得超出授权范围处理、留存、使用或向其他第三方提供。

4.3 信息的转让

原则上我们不会与第三方公司、组织个人转让用户的个人信息，但以下情况除外：

(1)您自行提出要求的；

(2)事先已征得您的明确授权同意：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

(3)随着我们业务的持续发展，如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护您的个人信息或要求新持有人继续遵守和履行该隐私政策的全部内容(包括使用目的、使用规则、安全保护措施等)继续保护您的个人信息，且我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形。

(4)法律法规规定的其他情形。

4.4 信息的公开披露

原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如因经法律授权或具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容)，并在征得您的明示同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们会对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

五、您如何管理个人信息

您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有访问与控制的权利，如您可以查阅、复制、更正、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的账号。

为便于您行使您的上述管理权利，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们，我们会及时为您处理。

5.1 查阅您的个人信息

您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息，包括:

(1)账号信息：您登录您的个人账号后，“我的”栏目中向您展示了部分您的个人信息，包括:头像、昵称、汐音星币、充值记录、消费记录；

(2)其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需访问其他前述无法展示的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供相关信息，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

5.2 更正/修改您的个人信息

您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/修改，

5.3 删除您的个人信息

为便于您行使您的基于法律、法规之下的删除权，我们为您提供了在线自行删除、向我们提出删除申请两种方式。

对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行删除，一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。

在以下情形下，您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

(2)您撤回同意

(3)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

(4)法律、法规规定的其他情形

5.4 您如何撤回同意

如您想更改相关功能的授权范围，您可以通过您的设备修改管理对应权限授权范围撤回您对于处理相关个人信息的授权同意；也可以通过删除个人信息(详见5.3条)或注销账户(详见5.5条)的方式，撤回我们继续收集、处理您个人信息的部分或全部授权。

当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。

如您撤回主播实名认证相关同意或请求删除、更正、查阅、复制与主播实名认证相关的信息，可通过本政策“九、如何联系我们”列明的方式联系我们。我们将在核验您的身份后，根据法律法规要求和服务必要性处理您的请求。请您理解，撤回同意或删除相关信息后，您可能无法继续使用主播认证身份及依赖该认证结果的相关功能；对于依法必须留存的实名认证结果、审计记录、交易或安全记录，我们将在法律法规要求的期限内继续保存，并采取必要安全保护措施。

5.5 注销您的账号

您可以通过<我的-设置-账号注销>路径进行注销账号的操作或通过联系我们(联系方式详见“九、如何联系我们”)注销您的账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后，我们将停止为您提供我们所有的产品和服务，您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外，在您访问、修改和删除相关信息时，我们会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。如因技术所限、法律或监管要求，我们无法满足您的所有要求时，我们会在合理的期限内答复您的请求。

5.6 逝者近亲属权利

在汐音App，如用户不幸逝世，其近亲属可根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的规定，其近亲属为了自身合法、正当利益，对逝者的相关个人信息行使本隐私保护指引规定的查阅、复制、更正、删除等权利；逝者生前另有安排的除外，也可随时联系我们(联系方式详见“九、如何联系我们”)，以发起权利行使流程。

5.7对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对于多次、重复、超出合理限度的请求，我们有权收取一定成本费用。

5.8 在以下情形中，我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

六、我们如何存储和保护您的个人信息

6.1 信息存储

6.1.1存储期限

我们会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准;

(1)完成与您相关交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉，

(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;

(3)您是否同意更长时间的留存;

(4)根据诉讼时效的相关需要;

(5)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规的规定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

6.1.2 存储位置

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，均存储在中国境内。除非获得您的单独同意，并且满足法律规定的评估或其他程序，否则我们不会跨境转移您的个人信息。

6.2 信息保护

6.2.1我们视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”也是我们的基本原则。我们严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，致力于提升信息处理透明度，增强您对信息管理的便捷性，保障您的信息及通信安全。

6.2.2 汐音将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，未经用户许可汐音不会向第三方公开、透露用户个人信息。汐音也会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全，并将运用各种安全技术和程序，建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

6.2.3 为防止安全事故的发生，我们将按照法律法规的要求，一旦发生个人信息安全事件，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您。

七、未成年人信息保护

7.1如您为未满18周岁的未成年人(尤其是不满14周岁未成年人)，请在监护人的陪同下阅读本政策，尤其是其中关于未成年人个人信息的条款，并事先取得您的家长或法定监护人的同意。如果您未满14周岁，请您通知您的监护人共同阅读我们制定的《汐音儿童隐私政策》，并在您使用本产品/服务、提交个人信息之前，寻求监护人的同意和指导

7.2 若您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成人是否是在取得您的授权同意之后使用汐音或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本政策底部的方式与我们联系。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。

7.3 实名认证

为指导用户科学理性认识和依法使用本产品有关的生成式人工智能技术，落实《生成式人工智能服务管理暂行办法》关于服务提供者的相关义务并避免未成年人过度依赖或沉迷生成式人工智能服务，当您被平台策略识别为疑似未成年用户时需完成实名认证。

为配合汐音提供的实名认证方式，需向我们提供您本人的真实姓名及身份证号码信息(也可使用军官证/护照)，同意并授权我们向有关实名认证机构(国家有关主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构、具备认证资质的第三方机构)提供、查询、核对您的前述身份信息。未经您明示同意或法律法规明确规定，我们不会将您的实名认证信息用于其他目的。如您拒绝提供上述信息，您将无法使用相关的产品与/或服务

如有其他需要依法收集您的实名认证信息的情况，我们将在该场景单独征求您的同意。

八、隐私政策更新

我们会根据相关法律、法规的调整、更新对本政策进行不定期修改，修改后我们将通过站内信、电子邮件等方式另行向您公布政策的变更范围和内容，并根据法律法规要求，在官方网站列明上一版本以便于您查阅。对于重大变更，我们会提供更为显著的通知(包括通过平台公示通知甚至向您进行弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化:如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

(2)用户个人信息保存地域发生变更;

(3)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;

(4)我们在控制权方面发生重大变化：如并购重组引起的所有者变更;

(5)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时

(7)我们负责个人信息保护的责任人、联络方式及投诉渠道发生变化时。

九、如何联系我们

我们设立了相应的个人信息保护负责人和联系邮箱，如果您对个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可发送至：kf@haaao.com

公司联系方式：

昊昭曜辰（湖南）科技有限公司

个人信息保护联系邮箱地址kf@haaao.com

注册地址：湖南湘江新区黄金园街道金桥市场集群糖酒食品城百货副食城B区2层276号

我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。如果您对我们的答复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案，或者依法享有投诉、举报的权利。

根据《个人信息保护法》第二十九条规定：

"处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意；法律、行政法规规定处理敏感个人信息应当取得书面同意的，从其规定。"

即：单独取得同意是指在处理敏感个人信息时，需要就该特定目的向个人信息主体明确告知并获取其明确授权，不能与其他非敏感个人信息或一般业务功能混同处理。

外部纠纷解决机构:

长沙市岳麓区人民法院

总机：0731-88926128